Su información. Sus derechos. Nuestras responsabilidades.

Este aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. Le rogamos que lo lea detenidamente.

Haga clic aquí para descargar una copia de esta información.

• Sus derechos

  Tienes derecho a:
  

  • Obtener una copia de su historial médico impreso o electrónico
  • Corregir su historial médico en papel o electrónico
  • Solicitar una comunicación confidencial
  • Pedirnos que limitemos la información que compartimos
  • Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido su información
  • Obtener una copia de este aviso de privacidad
  • Elegir a alguien que actúe en su nombre
  • Presentar una queja si cree que se han violado sus derechos de privacidad

  Más información sobre sus derechos.

• Sus opciones

  Usted tiene algunas opciones en la forma en que usamos y compartimos la información como nosotros:
  

  • Informamos a familiares y amigos sobre su estado
  • Proporcionamos ayuda en caso de catástrofe
  • Incluirle en el directorio del hospital
  • Proporcionamos atención de salud mental
  • Comercializar nuestros servicios y vender su información
  • Recaudar fondos

• Nuestros usos y divulgaciones

  Podemos utilizar y compartir su información como:
  

  • Tratarle
  • Dirigir nuestra organización
  • Facturar sus servicios
  • Ayudar en cuestiones de salud pública y seguridad
  • Investigar Cumplir la ley
  • Responder a solicitudes de donación de órganos y tejidos
  • Colaborar con médicos forenses o directores de funerarias
  • Atender las solicitudes de indemnización por accidentes laborales, de las fuerzas de seguridad y de otros organismos públicos
  • Responder a demandas y acciones legales

Sus derechos

Cuando se trata de su información sanitaria, usted tiene ciertos derechos. Esta sección explica sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle.

• Obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico

  

  • Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico y demás información sanitaria que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo.

  • Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información sanitaria, normalmente en un plazo de 30 días a partir de su solicitud. Podemos cobrarle una tarifa razonable basada en el coste.

• Pedirnos que corrijamos su historial médico

  

  • Puede pedirnos que corrijamos la información sanitaria sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.

  • Es posible que digamos "no" a su solicitud, pero le explicaremos el motivo por escrito en un plazo de 60 días.

• Solicitar comunicaciones confidenciales

  

  • Puede pedirnos que nos pongamos en contacto con usted de una forma concreta (por ejemplo, teléfono particular o de la oficina) o que le enviemos el correo a una dirección diferente.
    

  • Diremos "sí" a todas las peticiones razonables.

• Pídanos que limitemos lo que utilizamos o compartimos

  

  • Puede pedirnos que no utilicemos o compartamos determinada información sanitaria para tratamientos, pagos o nuestras operaciones. No estamos obligados a acceder a su petición, y podemos negarnos si ello pudiera afectar a su atención.
  • Si paga de su bolsillo la totalidad de un servicio o artículo sanitario, puede pedirnos que no compartamos esa información con su compañía de seguros médicos a efectos de pago o de nuestras operaciones. Le diremos que "sí" a menos que una ley nos obligue a compartir esa información.

• Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido información

  

  • Puede solicitar una lista (contabilidad) de las veces que hemos compartido su información sanitaria durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la hemos compartido y por qué.

  • Incluiremos todas las divulgaciones excepto las relacionadas con tratamientos, pagos y operaciones de atención sanitaria, y algunas otras divulgaciones (como las que usted nos haya pedido que hagamos). Le proporcionaremos un informe al año de forma gratuita, pero le cobraremos una tarifa razonable basada en los costes si solicita otro en un plazo de 12 meses.

• Obtenga una copia de este aviso de privacidad

  

  • Puede solicitar una copia en papel de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le proporcionaremos una copia en papel sin demora.

  
  

• Elija a alguien que actúe por usted

  

  • Si ha otorgado a alguien un poder médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información sanitaria.

  • Nos aseguraremos de que la persona tiene esta autoridad y puede actuar en su nombre antes de tomar ninguna medida.

• Presentar una denuncia si considera que se vulneran sus derechos

  

  
  

  • Puede presentar una queja si cree que hemos vulnerado sus derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información que figura en la página Declaración de derechos del paciente.

  • Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, SW, Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints.

  • No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

Sus opciones

En el caso de determinados datos sanitarios, puede comunicarnos sus preferencias sobre lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones descritas a continuación, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.

• En estos casos, usted tiene tanto el derecho como la opción de ...

  • Compartir información con su familia, amigos cercanos u otras personas implicadas en su cuidado
  • Compartir información en caso de catástrofe
  • Incluir su información en un directorio del hospital

  
  Si no puede decirnos lo que prefiere (por ejemplo, si está inconsciente), podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.

• En estos casos NUNCA compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito.

  • Fines comerciales
  • Venta de su información
  • Compartir la mayoría de las notas de psicoterapia

• En el caso de la recaudación de fondos ...

  Podemos ponernos en contacto con usted para recaudar fondos, pero puede decirnos que no volvamos a hacerlo.

Nuestros usos y divulgaciones

¿Cómo solemos utilizar o compartir su información sanitaria? Normalmente la utilizamos o compartimos de las siguientes maneras.

• Para tratarte

  • Podemos utilizar su información sanitaria y compartirla con otros profesionales que le estén tratando.
  • Ejemplo: Un médico que le está tratando por una lesión pregunta a otro médico sobre su estado de salud general.

• Para dirigir nuestra organización

  • Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para gestionar nuestra consulta, mejorar su atención y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
  • Por ejemplo: Utilizamos su información sanitaria para gestionar su tratamiento y servicios.

• Para facturar sus servicios

  • Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades.
  • Por ejemplo: Facilitamos información sobre usted a su seguro médico para que pague sus servicios.

Otros usos

¿De qué otras formas podemos utilizar o compartir sus datos sanitarios? Se nos permite o exige que compartamos su información de otras formas, normalmente de forma que contribuya al bien público, como la salud pública y la investigación. Para poder compartir sus datos con estos fines, debemos cumplir una serie de requisitos legales. Para más información, visite www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html

• Ayuda en cuestiones de salud y seguridad públicas

  • Podemos utilizar su información sanitaria y compartirla con otros profesionales que le estén tratando.
  • Ejemplo: Un médico que le está tratando por una lesión pregunta a otro médico sobre su estado de salud general.

• Investiga

  • Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para gestionar nuestra consulta, mejorar su atención y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
  • Por ejemplo: Utilizamos su información sanitaria para gestionar su tratamiento y servicios.

• Cumplir la ley

  • Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades.
  • Por ejemplo: Facilitamos información sobre usted a su seguro médico para que pague sus servicios.

• Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos

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• Trabajar con un médico forense o un director de funeraria

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• Atender las solicitudes de indemnización de los trabajadores, de las fuerzas de seguridad y de otras administraciones públicas.

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• Responder a demandas y acciones legales

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