Guide de l'hospice de Gulfside
Questions fréquemment posées
Nous sommes là pour vous aider en répondant aux questions les plus fréquentes.
Soutien
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De quel soutien mes proches disposent-ils pour m'aider dans mes soins ?
Gulfside Hospice a pour objectif de fournir à votre famille un soutien ciblé tout en vous aidant à atteindre vos objectifs de soins. Il peut s'agir d'un soutien émotionnel et spirituel :
- un soutien émotionnel et spirituel, une aide instrumentale et une formation dispensée par des infirmières, des aumôniers et des travailleurs sociaux
- des services de soutien aux soignants, notamment des groupes de soutien thérapeutique, des formations pour les soignants et d'autres offres éducatives
- Services de bénévolat, y compris la compagnie, le répit occasionnel, les cérémonies d'épinglage des anciens combattants et les visites d'anciens combattants à anciens combattants, le soutien téléphonique aux patients et aux soignants (PACTS), le soutien à la tranquillité d'esprit des animaux de compagnie, et le don de présence.
- des services d'aide au deuil pour les individus, les familles et les groupes, afin de les aider à comprendre et à faire face au deuil et à la perte d'un être cher
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Comment puis-je obtenir une aide supplémentaire à domicile en plus de celle fournie par Gulfside Hospice ?
- Tout d'abord, réfléchissez au type d'assistance dont vous ou votre proche pourriez avoir besoin. Les tâches ménagères légères, la préparation des repas, la gestion des médicaments ou les services de gardiennage peuvent être assurés par un soignant salarié ou, dans certains cas, par la famille ou les amis de l'intéressé. L'aide pour les soins pratiques, tels que le bain, l'alimentation, la toilette ou la mobilité/les transferts, peut nécessiter l'intervention d'une aide aux soins personnels ou d'une auxiliaire de vie. Les bénévoles de l'Hospice peuvent être en mesure de fournir de la compagnie ou un répit occasionnel, mais ils ne peuvent pas fournir de soins pratiques.
- Discutez avec votre travailleur social de Gulfside des agences de soins privés qui desservent votre région et des ressources qui peuvent aider à couvrir les coûts des soins. Certaines formes de soins peuvent être couvertes ou subventionnées par l'assurance dépendance, mais l'assurance maladie traditionnelle et les régimes complémentaires ne couvrent généralement pas les soins à domicile supplémentaires pendant qu'un bénéficiaire est inscrit en soins palliatifs.
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Que se passe-t-il si mes proches sont en voyage ou s'ils ont simplement besoin d'une courte pause pour continuer à s'occuper de moi ?
- La prestation Medicare Hospice comprend des soins de répit occasionnels pour soulager les aidants et prévenir l'épuisement. Conformément aux lignes directrices établies par le Center for Medicare and Medicaid Services (CMS), le répit comprend des soins pour une durée maximale de cinq nuits dans un établissement de soins infirmiers spécialisés (Skilled Nursing Facility - SNF) sous contrat ou dans l'unité d'hospitalisation de l'Hospice. Pendant cette période, tous les soins de routine, les repas et les médicaments seront fournis par le personnel de l'établissement afin que votre famille puisse se reposer et se ressourcer en toute confiance.
- Parlez à votre travailleur social de Gulfside pour obtenir des soins de relève.
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Comment puis-je obtenir de l'aide pour la planification des soins avancés, comme un testament de vie ou une procuration en matière de soins de santé ?
- Il est essentiel de comprendre les choix possibles et de communiquer VOS choix aux proches qui peuvent agir en votre nom, mais le processus de planification des soins avancés peut être accablant. Discutez avec votre assistant social de Gulfside de l'élaboration de directives anticipées pour la prise de décisions médicales.
- La planification juridique ou financière, telle que la procuration durable ou les directives relatives aux biens, doit être réalisée avec l'aide d'un avocat ou d'un service juridique qualifié. Votre assistant social de Gulfside peut vous aider à trouver des ressources pour ces services dans la communauté si nécessaire.
- Le Florida Department of Elder Affairs (Département des affaires des personnes âgées de Floride) met à disposition une ligne d'assistance juridique pour les personnes âgées de 60 ans et plus, qui leur permet de recevoir par téléphone des conseils juridiques en matière civile ou des références. Le numéro gratuit de cette ligne est le 1-888-895-7873.
Assurance et assurance-maladie
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L'inscription à l'Hospice modifie-t-elle ma prestation Medicare ?
- L'inscription à un hospice ne modifie pas les prestations de Medicare ou d'une assurance complémentaire ; toute modification de la couverture Medicare d'une personne est déterminée par l'inscription ouverte du bénéficiaire.
- Toutefois, votre choix d'utiliser la prestation Medicare Hospice peut avoir une incidence sur la manière dont vous accédez aux soins liés au diagnostic de la phase terminale. Discutez avec votre équipe soignante des rendez-vous médicaux existants ou potentiels pour vous assurer que vos objectifs sont compatibles avec le plan de soins palliatifs et que les soins que vous recherchez sont couverts par la prestation Medicare Hospice.
- Pour plus d'informations sur votre prestation Medicare, contactez votre assureur ou le programme SHINE de Floride au 1-800-963-5337.
Soins hospitaliers
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Comment fonctionne le centre de soins hospitaliers généraux de l'Hospice et quand puis-je m'y rendre ?
L'unité de soins palliatifs n'est pas vraiment une résidence, mais plutôt un établissement dans lequel un niveau de soins plus élevé peut être fourni pendant une courte période pour gérer des symptômes tels que la douleur, les difficultés respiratoires ou l'agitation qui ne peuvent pas être gérés à la maison. Ces symptômes sont évalués par votre équipe de soins palliatifs afin de déterminer si un transfert vers l'un des centres de soins palliatifs de Gulfside est nécessaire, puis réévalués quotidiennement afin de déterminer si vos symptômes peuvent être traités efficacement pour que vous restiez à l'aise dans un environnement moins restrictif, comme votre propre domicile. Il ne s'agit pas d'une option de soins de longue durée.
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Si je ne peux plus rester chez moi, quelles sont les possibilités qui s'offrent à moi pour trouver un établissement où je pourrai recevoir mes soins ?
- La décision de demander des soins de longue durée dans un établissement peut être décourageante et s'accompagne souvent de sentiments de chagrin, d'anxiété et de culpabilité. Votre équipe de soins palliatifs peut vous aider à prendre en compte vos besoins les plus importants afin de déterminer le niveau de soins en établissement qui vous convient le mieux. Votre travailleur social de Gulfside peut vous fournir des informations sur les types d'établissements et leurs différences, ainsi que sur les avantages qui peuvent contribuer à réduire le coût des soins.
- Vous trouverez des informations sur les établissements de votre région et les soins qu'ils fournissent sur le site www.floridahealthfinder.gov.
Vous avez une autre question à laquelle vous n'avez pas trouvé de réponse ici ?
Parlez-en à votre équipe de soins de Gulfside ou appelez notre bureau au 800-561-4883.